Stolberg/Südharz, 8. November 2022 – Doppelte Ehrung für das Romantik Hotel FreiWerk: Das Haus der in Stolberg im Südharz ansässigen Hotelgruppe Ritter von Kempski Privathotels hat vom Tourismusverband Sachsen-Anhalt die Auszeichnung „Gästeliebling Sachsen-Anhalt 2022“ verliehen bekommen. Das elegante 30-Zimmer- und Suiten-Hotel wurde sowohl Regions- als auch Landessieger. Um den „Gästeliebling“ zu küren, wertet der Tourismusverband die Online-Bewertungen der Gäste zum Reiseland in den gängigen Bewertungsportalen aus.

Als „Gästeliebling“ geehrt werden Beherbergungsbetriebe, die die Gäste in Sachsen-Anhalt mit Qualität und Service überzeugen. Insgesamt wurden für das Jahr 2021 rund 107.000 OnlineBewertungen für 1.300 Betriebe in verschiedenen Kategorien untersucht. Die Kooperation mit dem Monitoringsystem TrustYou ermöglicht, weltweit die unterschiedlichen Portale auszulesen und verbales Feedback in ein Notensystem umzuwandeln. Servicemerkmale werden innerhalb des Wettstreits besonders stark gewichtet und der Umgang der Betriebe mit Online-Bewertungen berücksichtigt. Die Ergebnisse von TrustYou bilden die Grundlage zur Ermittlung des „Gästeliebling Sachsen-Anhalt“.

In der Kategorie „Hotel“ hatte das Romantik Hotel FreiWerk als Regions- und Landessieger die Nase vorn. „Wir freuen uns über diese besondere Würdigung durch unsere Gäste. Online-Bewertungen sind ein wichtiger Indikator für den Stand der Gästezufriedenheit. Sie sind eine Entscheidungshilfe bei der Wahl eines Hotels. Die Auszeichnung ‚Gästeliebling Sachsen-Anhalt‘ bestärkt unsere umfangreichen Aktivitäten für den Qualitätstourismus im Südharz aufs Beste und ist eine große Motivation für unsere Mitarbeiter“, freut sich Dr. Clemens Ritter von Kempski, Eigentümer und Geschäftsführer der Ritter von Kempski Privathotels, über den Preis. Bereits 2020 stand das Schwesterhotel Naturresort Schindelbruch in dem Wettbewerb ganz oben auf dem Siegerpodest.

Das Romantik Hotel FreiWerk ist ein 1884 erbautes Fachwerkensemble, das im Jahr 2020 aufwendig zu einem eleganten Hideaway um- und ausgebaut wurde. Mit der Kombination aus historischer Villa und modernem Anbau sowie einem attraktiven gastronomischem Angebot ist das geschichtsträchtige Haus ein individueller und stilvoller Rückzugsort für erholungsuchende Gäste aus nah und fern.